Obchodní podmínky

Provozovatel

E-shop provozuje Vladimír Sojka s adresou sídla Nad Paloučkem 1782, 26601 Beroun, IČ 68204841. Nejsem plátce DPH. Kontatní e-mail: info@fermentarum.cz, datová schránka 372k3rj.

Na úvod

Na jedné straně jste vy — nakupující. Na druhé já s e-shopem. Já vám prodávám, vy ode mne nakupujete.

Komunikujeme v češtině nebo v angličtině a na dálku (e-mailem) a vztahují se na nás všechny zákony platného občanského zákoníku ČR.

Uzavření kupní smlouvy

Zboží, které je vystaveno na webu, lze objednat pouze tehdy, existuje-li u mne disponibilní množství. Zboží, které není skladem, nelze objednat a já jej nemohu prodat ani odeslat.

Jestli chcete některé mé zboží, vložíte jej do košíku. Jakmile v Košíku použijete tlačítko „Objednat“, je u mne založena objednávka, do vaší e-mailové schránky vám přijde potvrzující e-mail s rekapitulací objednávky, pokyny k platbě, a začíná mezi námi platit kupní smlouva, která vás zavazuje k uhrazení částky za objednané zboží, a mne k odeslání zboží po přijetí částky na běžný účet.

Ceny

Ceny uvádím na webu včetně DPH a jsou pro obě smluvní strany závazné.

Odstoupení od smlouvy

V případě nespokojenosti či jiných pohnutek můžete od kupní smlouvy odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží. U běžných předmětů, jako jsou knihy či pracovní pomůcky, předpokládáme neporušení, tedy původní stav.

U fermentačních kultur navrácení nepožaduji, avšak věřím, že nebudete reklamaci či odstoupení od smlouvy vyžadovat jen z důvodu, že se vám chov nedaří nebo vám výsledek nechutná. Budete-li však hrubě nespokojeni, vrátím vám bez zbytečného odkladu peníze zpět na bankovní účet.

Než si převezmete zboží, můžeme od smlouvy kdykoli odstoupit (a nechat zásilku vrátit zpět). I v takovém případě samozřejmě vracím peníze bez odkladu, avšak bez částky za uskutečněnou přepravu.

Odstoupení od smlouvy hlaste bez odkladu na e-mail info@fermentarum.cz.

Práva z vadného plnění

Odpovídám vám za to, že zboží nemá při doručení žádné vady.

Pokud se vada projeví do šesti měsíců od převzetí, je to stejné, jako by se projevila už při převzetí. To však platí pouze pro běžné věci (knihy či pomůcky), na čerstvé kultury toto aplikovat nelze. Za jejich životnost a spokojenost zodpovídáte od momentu převzetí vy.

Reklamace

Veškeré závady na zboží, které nevznikly při přepravě, oznamte bez odkladu prodejci e-mailem na adresu info@fermentarum.cz. Bude-li zboží skladem, vyřešíme situaci výměnou, popřípadě vrácením peněz zpátky na bankovní účet Kupujícího.

Reklamace vyřizuji rovněž bez odkladu a formou dohodnutou s vámi — kupujícími. Nejpozději však do 30 dnů od data ohlášení.

A na závěr

Naše vzájemné vztahy se řídí českým právním řádem.

Změny smluv vyžadují písemnou úpravu.